リターナブルボックスご利用時は、以下の点に予めご了承頂いた上でご利用下さい。
スタジオから発送、スタジオで受け取りとなりますので、J'Z STUDIO会員様のみご利用頂けます。
スタジオ様について
■リターナブルボックスは、J'Z STUDIO会員様のみがご利用頂けるサービスです。
■J'Z STUDIO様は運送中の事故、及びギター工房弦の作業において、一切の責を負いません。
運送について
■リターナブルボックスはハードケースでのみご利用下さい。
■運送中の事故であっても、外箱にダメージが無い場合は基本的に補償されません。
ケース内での楽器のがたつきが事故の原因に成り得ます。お客様ご自身の責任において、ケース内で楽器が動かない様に、
ケース内に隙間があれば詰め物をしてがたつきが無い様にして下さい。
運送中の事故であっても、外箱にダメージが無い場合は基本的に補償されません。ケース内での楽器のがたつきが事故の原因に成り得ます。
また、詰め物は楽器の塗装を溶かさない物を使用してください。
ギター工房弦での作業について
■調整が必要な作業の場合、替えの弦のご用意(最大2セット)をお願いしております。
当店でお買い求め頂くか、お手持ちの弦が有りましたらお送り下さる際に同梱してください。
■納期に関しましては、ご依頼内容確定の際に改めてご案内させて頂きますので
事前のご案内とは多少前後する場合があります。予めご了承ください。
■作業に取り掛かってからのキャンセルはお受けできません。
■各リペアには3か月の作業保証、トータルチューニングを含む作業には1か月の再調整保証が付きます。
■遠方のお客様の場合、再調整が必要な際でも送料に関しましてはお客様にご負担いただく場合も御座います。
これは運送中の状態の変化や、お客様の演奏方法・お好みに拠るところも有る為です。こちらも予めご了承下さい。
個人情報の取り扱いについて
■リターナブルボックスご利用の際の、お客様のお名前・ご連絡先・請求内容は、J'Z STUDIO様と共有させて頂きます。
また、ギター工房弦からクーポンやお得な情報をお送りする際に使用させて頂く場合があります。予めご了承下さい。
お支払について
■リターナブルボックスは、往復送料¥3.000(税抜き)でご利用頂けます。
■楽器到着後、お見積り時点でのキャンセルの場合、往復送料¥3.000(税抜)をお振込み頂く必要があります。
■リターナブルボックスをご利用の際は、リペア工賃割引キャンペーン(及びサービス)の適用は出来ません。
■リターナブルボックスをご利用の際のお支払方法は銀行振り込みのみとなります。
振込手数料はお客様でご負担下さい。リターナブルボックスの返送は、ご入金確認以降となります。